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奢侈品怎樣驗貨真假,怎麽才能驗到貨? 发布时间:2013-11-25 来源:米兰站
怎麽才能驗到貨?有媒體報道稱,愛馬仕上海虹橋國內航班航站樓店一名銷售小姐曾答複客戶:“如果要驗貨請坐飛機去法國總部,店鋪不提供此類服務。”
记者来到成都唯一的愛馬仕直营店询问验货事宜。一位销售人员告诉记者:“不好意思,我们不提供验货服务。”
愛馬仕:有发票的就是正品
当被问及正版愛馬仕是否有特殊暗记以幫助消费者自行区分时,她说:“没有暗记,只能通过你的购买渠道来判断真假。如果你是在正规专卖店购买的愛馬仕产品,并且持有愛馬仕专有的正规发票,那就肯定是正品。”
LV:專賣店不得賣假貨
隨後,記者在LV旗艦店得到了相似的答案。銷售人員稱:“我們所有的專賣店都不提供驗貨服務。”對于在專賣店買到假貨的傳言,這位銷售人員矢口否認:“這絕對不可能,店裏進貨、出貨的渠道都是全程監控的。”
Gucci:我們全國的店鋪都不幫助顧客驗貨
在GUCCI專賣店,銷售人員說:“我們全國的店鋪都不幫助顧客驗貨。”但是她補充道:“如果你有銷售單據,可以帶著單據過來接受保養和維修服務。
由此可見網絡上哪些所謂的正品,支持正品驗貨的謊言被戳破,都是欺騙消費者的!
爲什麽謝絕驗貨?成本壓力+技術壁壘
一位業內知情人士指出,一線品牌部提供驗貨服務一方面是出于成本控制的考慮,另一方面則是基于技術壁壘。他說:“從品牌商的角度出發,他們希望消費者都通過正規渠道購買産品。專賣店有嚴格的管理體制,不存在售假,也不需要驗貨。其他代購、電商渠道的産品,不是專櫃出品,沒有必要花費人力幫他人做嫁衣。”此外,專櫃不驗貨也是受限于技術壁壘:“使用與真品相同的皮革和五金件,甚至仿造出一模一樣的編碼,很難用肉眼分辨真假;且國內專櫃的銷售人員也未必見過所有産品。”
巨款買包放心嗎?鬥膽付款+自我安慰
成都市民曾小姐向记者透露:“我的愛馬仕铂金包是花20万元找代购买回来的。本来,卖家承诺如果专柜认为是假的可以退货,但专柜销售人员口风之紧,就是不肯帮忙。最后,我不得不麻起胆子给对方确认付款。”
陈先生一直都在专卖店购买愛馬仕产品,他说:“我一直觉得专柜是最安全的,现在却觉得心里有点发毛。”但他同时表示:“包包买来就是用的,我自我安慰它是真的,这个包就是真的。”
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